Arbetsorder
Fyra typer: ett system. Tillverkning, service hos kund, projekt och underhåll av utrustning hanteras i samma arbetsorderflöde.
Fyra arbetsordertyper
En ordertyp för varje behov
Varje typ har eget statusflöde, egna operationstyper och relevanta fält, anpassat för hur du faktiskt arbetar.
Tillverkningsorder
Producera artiklar enligt stycklista (BOM). Spåra materialförbrukning, operationer, tid och kostnad från råmaterial till färdig produkt.
Serviceorder
Fältservice och underhållsbesök hos kunder. Hantera tekniker, material, tider och fakturering. Allt kopplat till kundkortet.
Projektorder
Uppdrag och projekt med flerstegsoperationer. Koppla inköp, ordrar och tidredovisning till projektet för full kostnadsuppföljning.
Underhållsorder
Planerat och avhjälpande underhåll av utrustning och fordon. Stöd för montering, demontering, verifiering och komponentbyte.
Gemensamma funktioner
Allt som behövs för att planera, utföra och fakturera
Alla arbetsordertyper delar samma underliggande system för operationer, resurser och kostnader.
Statusflöde med vänteorsaker
Arbetsorder följer ett tydligt flöde, från utkast till stängd. Väntestatus kan specificeras: material, kundgodkännande, extern leverans eller schemaläggning.
Operationer och arbetsmoment
Varje arbetsorder består av en serie operationer med sekvens, resurstilldelning och planerade tider. Interna och externa operationer stöds.
Resurstilldelning
Tilldela operationer till specifika personer, maskiner eller arbetsplatser. Se beläggning och planera om direkt i arbetsordervyn.
Materialhantering
Välj materialstrategi per order: ta från huvudlager, servicebil, beställ vid behov eller kundtillhandahållet material.
Tidredovisning
Redovisa tid per operation direkt i mobilappen eller webbgränssnittet. Faktisk tid vs. planerad tid visas automatiskt.
Kostnadsuppföljning
Material, arbete och externa kostnader summeras per arbetsorder. Jämför budget mot utfall, i realtid.
Planering & fakturering
Prioritera, fakturera och dokumentera
Från prioritering och operationsberoenden till automatisk fakturaberäkning.
Prioritering
Sätt prioritet på varje arbetsorder: Låg, Normal, Hög eller Brådskande. Flödet anpassas och resurser kan prioriteras om.
Faktureringsmodeller
Välj faktureringsmodell per order: fast pris, tid och material, ej fakturerbart eller retainer. Beräknas automatiskt vid stängning.
Bilagor och dokumentation
Bifoga specifikationer, korrektur, före/efter-foton, kundsignatur och rapport. Allt lagrat på arbetsordern och tillgängligt i appen.
Operationsberoenden
Markera att en operation väntar på föregående steg. Systemet håller ordning på sekvens och varnar om något blockeras.
Serviceresultat
Vid serviceorder: registrera resultatkod: Åtgärdat, Delvis åtgärdat, Återbesök krävs, Kan ej åtgärdas eller Avbokat av kund.
Underhåll
Komponentspårning
Full serienummerskontroll vid montering, demontering och byte.
Komponentspårning (underhåll)
Montera och demontera komponenter med serienummer. Verifiering mot förväntat serienummer och hantering av defekta delar: karantän, skrot eller retur.
Statusflöde, från utkast till stängd
Varje arbetsorder följer ett strukturerat flöde. Väntestatus stoppar inte flödet. den berättar varför ordern väntar.
Utkast
Skapas och förbereds
Planerad
Resurser bokade
Aktiv
Pågår
Väntar
Blockerad (se orsak)
Slutförd
Alla operationer klara
Stängd
Fakturerad och arkiverad
Väntestatus: sex orsaker
Ordern pausas tills blockeringen löses, med automatisk notifiering till ansvarig.
Tillverkningsorder
Från stycklista till färdig produkt
En tillverkningsorder skapas mot en artikel med stycklista (BOM). Komponenterna reserveras mot lager, operationerna schemaläggs och förbrukning registreras i realtid.
Stycklista (BOM)
Komponentlista med mängder och plocknoteringar kopieras automatiskt till ordern.
Materialförbrukning
Registrera förbrukning per komponent. Avvikelse mot BOM flaggas.
Tillverkningsrutt
Operationer med tider, resurser och externa underleverantörer.
Kostnadsuppföljning
Material + arbete + externa kostnader = faktisk tillverkningskostnad per order.
Serviceorder
Fältservice, från bokning till faktura
Serviceorder hanterar hela flödet för fälttekniker: schemaläggning, materialplanering, tidredovisning och kundgodkännande på plats med digital signatur.
Faktureringsmodeller
Fast pris
Avtalat belopp per besök
Tid & material
Timdebitering + reservdelar
Ej fakturerbart
Internt underhåll
Retainer
Månadsavtal
Serviceresultat
Fälttekniker i mobilwebben
Dagsrutt, jobbdetalj och skrivåtgärder direkt i telefonen, utan separat app.
Underhållsorder
Komponenthantering med serienummerkontroll
Underhållsorder för utrustning och fordon hanterar montering, demontering och verifiering av komponenter med full serienummerspårning.
Montering
Montera komponent med serienummerregistrering
Demontering
Ta bort komponent, registrera skick
Verifiering
Kontrollera och validera mot förväntat serienummer
Byte
Demonterar gammal och monterar ny enhet i ett steg
Defekta komponenter: tre åtgärder
Karantän
Isoleras för utredning
Skrot
Kasseras och avregistreras
Retur
Skickas till leverantör
Prioritet och planering
Sätt rätt prioritet och se vilket arbete som är viktigast, oavsett ordertyp.
Brådskande
Stopp i produktion eller kritiskt fel
Hög
Påverkar leverans eller kund
Normal
Standardprioritering
Låg
Kan vänta, planerat underhåll
Vill du se arbetsordersystemet i praktiken?
Boka en demo och se hur Fluit hanterar din typ av arbete: tillverkning, service, projekt eller underhåll.