Integritetspolicy

Fluit System AB (org.nr 559421-4909)
Hörnellgatan 4, 931 30 Skellefteå
E-post: info@fluit.se

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter — namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn vid registrering eller kontaktförfrågan.
• Kontouppgifter — inloggningsuppgifter och rollinformation för användare av tjänsten.
• Användningsdata — teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och hur du använder tjänsten.
• Affärsdata — data du lagrar i Fluit (ordrar, artiklar, kunder etc.) behandlas enligt ditt personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra tjänsten (fullgörande av avtal)
• Administrera ditt konto och behörigheter
• Skicka viktig information om tjänsten (berättigat intresse)
• Besvara supportärenden och kontaktförfrågningar
• Uppfylla bokförings- och skattelagstiftning (rättslig förpliktelse)

Behandlingen baseras på fullgörande av avtal (Art. 6.1b GDPR) när du använder tjänsten, berättigat intresse (Art. 6.1f) för drift och säkerhet, och rättslig förpliktelse (Art. 6.1c) för bokföringskrav.

Vi delar personuppgifter med:

• Molnleverantörer — Microsoft Azure (hosting inom EU/EES)
• Betalningsleverantörer — för fakturering
• E-postleverantörer — för transaktionella e-postmeddelanden

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi lagrar personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att tillhandahålla tjänsten. Efter avslut raderas uppgifterna inom 90 dagar, med undantag för data som måste sparas enligt lag (t.ex. bokföringsdata i 7 år).

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsa behandlingen
• Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

Kontakta oss på info@fluit.se för att utöva dina rättigheter.

Vår webbplats sparar ditt cookieval och ljus/mörkt läge lokalt i din webbläsare (localStorage). Dessa uppgifter lämnar aldrig din enhet.

Om du samtycker via cookiebannern använder vi även cookies för analys (för att förstå hur webbplatsen används, via Google Tag Manager/Google Analytics) och marknadsföring (mätning av kampanjer, t.ex. Google Ads). Inga sådana cookies sätts, och inga förfrågningar skickas till Google, innan du gett ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val genom att rensa webbplatsdata (cookies och webbplatslagring) för fluit.se i din webbläsare — då visas bannern igen vid nästa besök.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten.