Arbetsordern är beställningen internt. Kundordern säger vad kunden ska få. Arbetsordern säger vad som ska göras för att det ska bli av, och är den enda plats där frågan vad jobbet kostade går att besvara i efterhand.
Den håller ihop fyra saker som annars lever isär: materialet från stycklistan, operationerna i ordning, resurserna som ska utföra dem, och utfallet i form av tid, förbrukning och färdiga antal.
Väntar och pausad är inte samma sak
Två lägen som ofta slås ihop bör hållas isär. Väntar betyder att något saknas utifrån: material, en resurs, ett beslut. Pausad betyder att arbetet avbrutits inifrån.
Blandas de ihop går det inte att se vad som faktiskt bromsar produktionen, och då riktas förbättringsarbetet åt fel håll.
Inte bara tillverkning
Samma struktur fungerar för service ute hos kund, för underhåll på egna maskiner och för avgränsade projektuppdrag. Det gemensamma är att arbetet har ett mål, förbrukar tid och material, och ska gå att följa upp.
I Fluit finns arbetsorder av typerna tillverkning, projekt, service och underhåll. En operation kan läggas ut på en leverantör, vilket gör att legobearbetning blir ett steg i kedjan i stället för ett hål i den.
Rapportering där arbetet sker
Ska en operatör gå till ett kontor för att rapportera blir det inte gjort. Fluit har arbetsorder även i mobilappen med skanning, så att start, materialuttag och avrapportering görs vid maskinen och saldot uppdateras direkt.
