Dropshipping är en leveransmodell där leverantören skickar varan direkt till slutkunden, i stället för att den passerar säljarens eget lager. Säljaren hanterar order och kundrelation men håller inget eget lagersaldo för artikeln.
Flödet ser typiskt ut så här:
- Kunden lägger en order hos säljaren.
- Säljaren skapar en inköpsorder mot leverantören, med leverans direkt till kunden.
- Leverantören packar och skickar, och rapporterar tillbaka leveransuppgifter.
Fördelarna är låg kapitalbindning och inga lagerkostnader, medan nackdelarna kan vara mindre kontroll över leveranstid, förpackning och lagersaldo. Modellen ställer krav på god koppling mellan kundorder och inköpsorder så att rätt artikel går till rätt slutadress.
I Fluit kan en orderrad markeras för direktleverans, varpå en kopplad inköpsorder skapas mot leverantören med kundens adress som leveransadress. Se Orderhantering och Inköp.
