Kvalitet som går att belägga
Kontrollplaner beskriver vad som ska kontrolleras, inspektionerna registrerar utfallet och avvikelser får ett beslut om vad som ska hända. Resultatet finns kvar den dag någon frågar.
Kvalitet
Kontrollplanen styr, avvikelsen stängs
Samma struktur oavsett om det gäller en inleverans, en tillverkningsorder eller en utleverans.
Kontrollplaner med kontrollpunkter
En kontrollplan beskriver vad som ska kontrolleras och hur. Planen kopplas till artiklar eller arbetsordrar, så att samma kontroll görs varje gång utan att den beror på vem som är i tjänst.
Sju sätt att svara på en kontrollpunkt
Mätvärde mot tolerans, godkänt eller underkänt, utför och kvittera, val ur kodkatalog, fritext, fotobevis och signatur. Kontrollen anpassas efter vad som faktiskt ska kontrolleras.
Systemet bedömer där det går
Ett mätvärde jämförs automatiskt mot toleransen och blir godkänt eller underkänt. Där bedömningen kräver ett omdöme är det en människa som avgör, och det syns vilket som var vilket.
Kontroll i fyra lägen
Ankomstkontroll vid inleverans, kontroll under processen, slutkontroll och utleveranskontroll. Samma modell oavsett var i flödet kontrollen sker.
Uttryckligt acceptbeslut
Inspektionen avslutas med ett beslut: godkänn, avvisa eller godkänn med avvikelse. Beslutet är en egen handling, inte en biprodukt av att alla rader blivit ifyllda.
Avvikelser med disposition
En avvikelse får allvarlighetsgrad och ett beslut om vad som ska hända: använd som den är, omarbeta, kassera, returnera eller omklassa. Ärendet stängs först när dispositionen är gjord.
Svarstyper
Kontroller som passar verkligheten
Allt går inte att mäta med skjutmått. Därför finns flera svarstyper.
Fotobevis och signatur
Kontrollpunkter kan kräva ett foto eller en signatur, praktiskt vid kundleveranser och besiktningar.
Stickprov eller varje enhet
Kontrollplanen anger om varje enhet ska kontrolleras, om ett urval räcker eller om det gäller första artikeln i serien.
Kopplat till arbetsordern
Inspektioner kan höra till en arbetsorder, så att kvalitetsresultatet ligger tillsammans med tillverkningen.
Tre allvarlighetsgrader
Mindre, större och kritisk avvikelse hålls isär, så att statistiken går att använda för förbättringsarbete.
Kvalitet hänger ihop med produktion och inköp
Inspektioner kopplas till arbetsordrar och till inleveranser från inköp. Underkänt gods kan gå vidare som retur till leverantören.
Vanliga frågor om kvalitetskontroll
Var i flödet kan kvalitetskontroll göras?
Vid ankomst av inköpta varor, under produktionens gång, vid slutkontroll och vid utleverans. Kontrollplanen anger vilket läge den gäller.
Vad händer när en kontroll underkänns?
En avvikelse skapas med allvarlighetsgrad. Den granskas och får en disposition: använd som den är, omarbeta, kassera, returnera eller omklassa. Först därefter kan den stängas.
Måste allt mätas manuellt?
Mätvärden jämförs automatiskt mot toleranserna i kontrollplanen. Det är själva värdet som registreras, inte bedömningen.
Har ni kvalitetskrav att leva upp till?
Boka en demo och se hur kontrollplaner och avvikelser fungerar i Fluit.