Vet vad ni faktiskt kan lova
Personal, maskiner, fordon och underleverantörer är resurser med kapacitet, kompetens och frånvaro. Planeringen bygger på tid som finns, inte på tid som borde finnas.
Kapacitet
Allt som är en flaskhals hör hemma här
Åtta resurstyper som planeras med samma modell.
Åtta resurstyper
Anställda, servicetekniker, maskiner, verktyg, underleverantörer, fordon, lokaler och arbetsstationer. Allt som har begränsad kapacitet hanteras på samma sätt, oavsett om det andas eller inte.
Kapacitet per resurs
Varje resurs har sin tillgängliga kapacitet. Det gör det möjligt att se vad som faktiskt går att lova innan ordern bekräftas.
Kompetenser med nivå
Nybörjare, mellan, avancerad eller expert. En arbetsorder som kräver en viss kompetens kan matchas mot dem som faktiskt har den.
Frånvaro som räknas
Semester, sjukdom, utbildning, möte, underhåll och reserverad tid dras från kapaciteten. Planeringen bygger på tillgänglig tid, inte på schemalagd.
Resursgrupper
Gruppera resurser som kan göra samma sak, till exempel alla svetsare eller alla servicebilar i en region. Planera mot gruppen och fördela sedan.
Kapacitetsundantag
En enskild dag kan få avvikande kapacitet, för övertid, halvdag eller planerat stopp, utan att grundschemat behöver ändras.
I detalj
Resurser i verkligheten
En servicebil är både en resurs, ett lager och en kostnad. Systemet får gärna veta det.
Fordon som kan ha lager
En servicebil kan vara både resurs och lagerplats, så att delarna i bilen finns i lagersaldot.
Underleverantörer
En extern part kan planeras som resurs och är samtidigt kopplad till sitt leverantörskort.
Kopplad till användare
Anställda resurser knyts till sitt användarkonto, så att den som utför jobbet också är den som rapporterar det.
Status på resursen
Aktiv, inaktiv, tjänstledig eller under underhåll. En maskin i service planeras inte in av misstag.
Resurserna används i planeringen
De planeras mot arbetsordrar och serviceärenden i ärendehanteringen. Förebyggande underhåll genererar arbete via underhållsplanerna.
Är kapaciteten er flaskhals?
Boka en demo och se hur resurser, kompetens och frånvaro hänger ihop med planeringen.