En delleverans är när en och samma kundorder levereras i flera omgångar i stället för allt på en gång. En samleverans är det omvända — flera order till samma kund slås ihop och skickas i en gemensam leverans. Båda handlar om att frikoppla ordern från leveransen, så att verkligheten på lagret och kundens önskemål får styra hur godset skickas.
I en värld där allt alltid finns på lager och kunden alltid vill ha allt samtidigt vore varje order exakt en leverans. Så ser det sällan ut.
Delleverans — en order, flera leveranser
Delleverans uppstår typiskt när:
- Hela kvantiteten inte finns på lager just nu, men en del kan skickas direkt.
- Kunden vill ha varorna vid olika tidpunkter.
- Olika artiklar på ordern har olika ledtid.
Då skickas det som finns nu, och resten följer senare — ofta som restorder. Varje delleverans blir en egen leverans med eget leveransnummer och egen följesedel.
Radsplittring
Mekaniken bakom delleverans är radsplittring: en orderrad delas upp i flera delar med olika kvantiteter eller leveransdatum. En rad på 100 enheter kan splittras i 60 som skickas nu och 40 senare — utan att en ny order behöver skapas. Den ursprungliga ordern hålls intakt, men leveranserna kan ske oberoende.
Samleverans — flera order, en leverans
Samleverans går åt andra hållet. Har en kund lagt tre order under veckan kan de buntas ihop till en enda leverans. Fördelarna:
- Lägre fraktkostnad — en sändning i stället för tre.
- Mindre administration — en följesedel och en frakthandling.
- Bättre kundupplevelse — ett paket att ta emot.
Förutsättningen är att systemet kan koppla flera order till samma leverans och hålla spårbarheten per order intakt.
Spårning per leverans
| Begrepp | Förhållande order ↔ leverans | Typiskt skäl |
|---|---|---|
| Hel leverans | 1 order → 1 leverans | Allt finns, allt skickas |
| Delleverans | 1 order → flera leveranser | Lager räcker inte / olika datum |
| Samleverans | Flera order → 1 leverans | Spara frakt och admin |
Oavsett vilket är nyckeln att varje fysisk leverans har en egen identitet — eget leveransnummer, egen följesedel och egen fraktsedel — medan kopplingen till ursprunglig order bevaras. Då vet du alltid vad som skickats, vad som återstår och i vilken sändning.
Delleverans och samleverans i Fluit
I Fluit kan en order ge flera leveranser och flera order samlas i en, med radsplittring och egen spårning per leverans. Restkvantiteter hanteras vidare som restorder, och varje leverans får sina egna handlingar. Läs mer om Fluits orderhantering eller boka en demo.